了解公众号买卖才能更好的服务于客户，体现产品的核心竞争力。
为了帮助用户将生活和工作进行区分，腾讯推出了企业公众号和个人公众号两种工具。企业公众号的出现优化了工作人员之间的沟通，方便企业管理，给企业人员带来巨大的好处，具体功能如下。
1免费通话企业通过使用企业公众号的时候，不论企业的规模，均有1000分钟的免费通话时长，并且支持多人间通话，给用户、同事之间进行沟通提供便利。
2账务结算通过企业公众号转账至员工或合伙人银行账户，提高效率。
3工作汇报通过日报、周报等汇报工作进度及完成状况，方便管理员对员工的工作进行了解。
4企业邮箱专属域名的企业邮箱，方便发送、收取及查询邮件，优化了与客户间的文件传递。
5劳逸结合企业公众号能够接收消息，但不会弹出消息提示，员工可在既定的时间内好好休息。
6阅读回执提高了信息传导的效率，便于发布者知道接收者是否已经及时查看消息。
7视频会议利用企业公众号进行多人间的面对面视频会议，进行问题的商议。同时亦支持文档演示和视频共享，便于会议的顺利开展。
8线上网盘免费的100g空间，统一储存企业文件，有利于员工随时访问获取相应文件。
如果以上基础功能未能满足企业的需求，可以通过托管第三方应用来实现更多的办公需求，比如企微云办公。
通过这些第三方应用可以帮助企业实现办公、团队协助、客户管理，人事管理等等。